Il settore tecnologico e le sfide della sostenibilità

Caroline: Prima di iniziare, potreste presentarvi?

Christopher Wellise : Certo. Sono lieto di essere con te oggi, Caroline. Sono Christopher Wellise, direttore della sostenibilità di Amazon Web Services, AWS.

Robin Åkerberg: Anche per me è un piacere essere qui, Caroline. Mi chiamo Robin Åkerberg. Ho 28 anni, vengo da Helsinki, in Finlandia, e lavoro come responsabile dello sviluppo sostenibile presso Visma.

Caroline: Lei rappresenta due grandi aziende. Christopher, una delle più grandi aziende tecnologiche del mondo. Robin, lei proviene da una delle più grandi aziende della famiglia Hg. Come ho detto, due grandi aziende, ma che rappresentano comunque una scala diversa. AWS, una delle più grandi aziende IT del mondo, Visma, uno dei maggiori fornitori europei di servizi IT e software.

Avete affrontato, e probabilmente state affrontando, diverse sfide di sostenibilità all'interno delle vostre aziende, ma credo che siamo tutti d'accordo sul fatto che il cambiamento climatico è una sfida comune a tutti noi. Suggerisco di iniziare a parlare di cambiamenti climatici nel contesto delle aziende tecnologiche.

In Hg siamo stati una delle prime società di private equity al mondo a impegnarsi nell'iniziativa Science Goals. Vorrei sapere qualcosa di più su AWS e sul vostro coinvolgimento, sul lavoro che svolgete all'interno delle vostre aziende.

Christopher Wellise: Certo, grazie Caroline. Quando parliamo di cloud computing in un'azienda come Amazon Web Services, ci riferiamo alla fornitura on-demand di risorse informatiche via Internet, in genere sotto forma di modello pay-per-use. Invece di acquistare, possedere e mantenere i propri data center e altri servizi nel momento in cui ne hanno bisogno.

È simile al modo in cui i consumatori accendono le luci nelle loro case premendo un interruttore e la società elettrica invia l'elettricità. Con il cloud computing, aziende come AWS gestiscono e mantengono l'infrastruttura tecnologica in un ambiente sicuro per i propri clienti. Questi ultimi accedono alle risorse via Internet per sviluppare ed eseguire le loro applicazioni. Ovviamente, quando si tratta di un'azienda di cloud computing, l'energia è una preoccupazione importante, direttamente collegata a questioni come il cambiamento climatico.

Pensiamo al clima in due dimensioni fondamentali. Una è il modo in cui consumiamo l'energia dal punto di vista della domanda, ovvero come miglioriamo e aumentiamo l'efficienza delle nostre infrastrutture. L'altra è come la forniamo dal lato dell'offerta. L'energia rinnovabile è ovviamente un aspetto molto importante, non solo per la nostra azienda, ma anche come modo per rendere più ecologica la rete per tutti i clienti a livello globale.

Caroline : Robin, cosa ne pensi, come persona che lavora in Visma?

Robin Åkerberg: Direi che Visma ha fatto grandi progressi nel lavorare per ottenere più dati e migliori per la nostra organizzazione. Visma si sta sviluppando molto attraverso le acquisizioni. Questo naturalmente comporta delle sfide.

Visma è composta da circa 200 unità operative, tutte operanti a modo loro. Le dimensioni variano. Molte di queste aziende, e i nostri clienti che operano in diversi segmenti e tipi di attività, si pongono essenzialmente la stessa domanda. Come iniziare ad affrontare il cambiamento climatico? Da dove si comincia? Cosa state facendo al riguardo?

In Visma abbiamo iniziato raccogliendo dati, mettendo in ordine la nostra casa, per così dire. Ma credo anche, come ha detto Christopher, che il modo in cui consumate i dati o l'energia nei nostri data center, o attraverso i nostri data center e i nostri prodotti, sia l'ambito in cui possiamo davvero avere un impatto e credo che possiamo aiutare i nostri clienti ad affrontare il cambiamento climatico. È uno dei nostri maggiori impatti positivi e una grande opportunità per noi.

Caroline: Suppongo che siamo d'accordo sul fatto che se non si misura, non si può gestire. So che anche Visma sta lavorando ad alcuni prodotti su questo tema. C'è qualcosa che vorrebbe menzionare o condividere?

Robin Åkerberg : Assolutamente sì, abbiamo diversi prodotti in fase di sviluppo, sia in termini di reportistica di sostenibilità che di reportistica automatizzata secondo diversi framework di reportistica, come ad esempio il GRI. Stiamo anche studiando diversi strumenti per calcolare automaticamente le emissioni di carbonio sulla base dei dati transazionali. Stiamo sviluppando molte iniziative interessanti.

Caroline: Christopher, credo che abbiate anche delle iniziative interessanti che stanno per essere lanciate o che sono state appena annunciate riguardo alla vostra impronta di carbonio per i clienti.

Christopher Wellise: Sì, è vero, Caroline. Come ha sottolineato Robin, non si può gestire ciò che non si può misurare. Noi tendiamo a pensare al concetto di misurare, ridurre, costruire. Come i clienti di Robin, anche i nostri clienti vogliono dati validi per capire come vengono distribuiti i loro carichi di lavoro, come possono utilizzare meglio l'infrastruttura per migliorare la sostenibilità di ciò che stanno facendo dal punto di vista tecnologico. Credo che una delle cose più interessanti accadute nel nostro settore nell'ultimo decennio sia che le aziende si sono allontanate da questo approccio arbitrario e incrementale agli obiettivi climatici e si stanno concentrando sulla scienza del clima.

In Amazon, l'Amazon Climate Pledge è la nostra stella polare, che consiste nell'essere neutrali dal punto di vista delle emissioni di carbonio entro il 2040, 10 anni prima degli obiettivi di Parigi. Sappiamo che anche molti dei nostri clienti sono molto concentrati sui loro obiettivi. Il modo per aiutarli a raggiungerli è fornire dati validi. Come hai detto tu, Caroline, lo strumento per l'impronta di carbonio dei clienti che abbiamo sviluppato li aiuta a capire non solo come la nostra traiettoria verso il 100% di energia rinnovabile li stia aiutando a raggiungere i loro obiettivi di sostenibilità, ma fornisce loro una certa granularità in termini di carichi di lavoro che stanno distribuendo a livello regionale e anche a livello di servizio. Fornisce dati retrospettivi e previsioni basate sul lavoro che stiamo svolgendo sulle energie rinnovabili.

Robin Åkerberg: Posso chiederti, Christopher, come vedi evolversi il modo in cui le aziende rispondono al cambiamento climatico? Voglio dire, suppongo che storicamente sia stato molto, quindi la CSR è qualcosa che si fa a fianco dell'azienda. In che modo è diventata parte integrante delle strategie aziendali?

Christopher Wellise: Credo che se si considerano i prodotti principali che hai menzionato, Robin, e che state sviluppando in Visma, ovvero i framework e i software relativi all'ESG che aiuteranno le aziende a redigere i report, è un chiaro segno che abbiamo fatto progressi. Il mercato si sta sviluppando molto rapidamente. Stiamo assistendo all'emergere di normative in tutto il mondo, in particolare in Europa. Credo che questi siano i grandi cambiamenti a cui abbiamo assistito.

Caroline: Penso che tu abbia assolutamente ragione. Solo nell'ultimo anno sono successe molte cose. Credo che in un certo senso la pandemia abbia reso le aziende un po' più umili. Pensiamo di più a queste cose, non solo al cambiamento climatico, ma a tutto ciò che ha a che fare con l'ESG. Come si può essere parte della soluzione piuttosto che del problema?

Robin Åkerberg: È un'osservazione eccellente. Credo che, come per ogni cambiamento, sia necessaria una crisi. La pandemia è stata certamente un fattore di accelerazione.

Christopher Wellise: Credo che abbia davvero cambiato il paradigma. Storicamente, la sostenibilità era vista come un costo o come qualcosa che si aggiungeva al core business. Credo che la pandemia abbia davvero cambiato le cose per molte persone, che ora dicono: "La sostenibilità è essenziale per la resilienza operativa della mia azienda. È fondamentale per la gestione del rischio". La conversazione è cambiata.

Caroline: Assolutamente sì. E credo che anche le aspettative degli stakeholder siano aumentate. Ora si aspettano che le aziende prendano l'iniziativa, non solo per essere conformi, ma anche per prendere l'iniziativa in queste aree.

Christopher Wellise : Sì, assolutamente.

Caroline: Quindi, credo che sia un cambiamento entusiasmante. C'è qualcos'altro che vorresti condividere, Robin o Christopher?

Robin Åkerberg : Penso che abbiamo in programma molte iniziative interessanti. Credo che la sostenibilità sia un'enorme opportunità di crescita per noi come azienda. È qualcosa che vogliamo promuovere non solo al nostro interno, ma anche con i nostri clienti, aiutandoli a raggiungere i loro obiettivi di sostenibilità. È un tema che ci appassiona.

Christopher Wellise: Sì, non potrei essere più d'accordo. Credo che il decennio che ci attende sarà entusiasmante. C'è questa convergenza tra l'evoluzione della tecnologia e la digitalizzazione che si sta verificando in tutti i settori, in particolare in quello dell'energia. A questo si aggiunge una crescente comprensione della scienza del clima.

Caroline: Sono certa che ne sentiremo parlare molto quest'anno e negli anni a venire.

Robin Åkerberg: Grazie mille per averci invitato.

Christopher Wellise: Grazie per l'invito.

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