Questi punti di raccolta sono stati ampiamente apprezzati dai francesi, che rappresentano più di un quarto degli 80 milioni di utenti di Vinted. La scelta di sviluppare queste soluzioni di consegna e ritiro pacchi in queste due nuove aree geografiche non è irrilevante. Il Benelux ha un'alta densità di popolazione e una cultura dello shopping online molto matura, dove la consegna attraverso i relay point è già ampiamente apprezzata dai consumatori per la sua flessibilità e i costi contenuti. Inoltre, con l'acquisizione di Homerr, una rete di 3.000 punti di consegna nell'ottobre 2023, Vinted ha avuto immediatamente a disposizione una solida infrastruttura da ottimizzare e da ribattezzare con il proprio nome, il che ha facilitato una rapida espansione. In secondo luogo, la domanda di moda di seconda mano è in forte espansione in Spagna, trainata da consumatori giovani e attenti alla sostenibilità. Inoltre, a differenza di altri Paesi europei altamente competitivi (come Germania e Regno Unito), l'offerta di armadietti automatici in Spagna è ancora poco sviluppata, offrendo a VintedGo l'opportunità strategica di occupare rapidamente il mercato installando i propri armadietti.
Cosa offrono effettivamente gli armadietti VintedGo?
Semplicità è la parola chiave di questa soluzione offerta dall'azienda con 550 milioni di articoli disponibili. Gli utenti possono consegnare o ritirare i loro pacchi in completa autonomia, grazie a un'interfaccia intuitiva. Per la consegna, è sufficiente scansionare la bolla di accompagnamento o inserire il numero del pacco per stampare l'etichetta sul posto. La vera novità sta nelle stampanti integrate, che consentono di stampare le etichette di spedizione direttamente dal chiosco: un'innovazione particolarmente utile per gli utenti che non hanno una stampante a casa e che altrimenti potrebbero essere ostacolati nell'utilizzo dell'applicazione. L'azienda lituana ha recentemente esteso la propria gamma di prodotti anche ad articoli elettronici come i telefoni cellulari. L'obiettivo di Vinted rimane invariato: fare dei beni di seconda mano la prima scelta dei consumatori di tutto il mondo.