Un leader affermato nel settore del benessere e della bellezza
Fresha è un mercato globale creato e lanciato da William Zeqiri e Nick Miller nel 2015. Appassionati di nuove tecnologie, i due neozelandesi hanno due background professionali molto diversi. Il primo si è specializzato nel lancio di startup presso la Dubai Holding, mentre il secondo ha lavorato presso l'ambasciata neozelandese a Dubai.
Inizialmente chiamata Shedul, la piattaforma di gestione delle attività di benessere e bellezza è una storia di successo nata da una semplice osservazione. L'idea è nata dopo aver sperimentato tutte le difficoltà del mondo nel fissare un appuntamento con un parrucchiere solo alle 8 di sera. Hanno creato la loro azienda per progettare un software e aggiungere valore ai saloni esistenti.
Una rete di oltre 80.000 professionisti del benessere e della bellezza
Con sede a Londra, Fresha permette di trovare, prenotare e pagare facilmente un appuntamento presso il salone di bellezza e benessere più vicino. A riprova del suo successo e della sua attuale reputazione, la piattaforma vantauna rete di oltre 80.000 professionisti. Dal suo lancio, ha ricevuto più di 600 milioni di prenotazioni in tutto il mondo.
Presente nell'annata Altaroc Odyssey 2021, Fresha innova costantemente per consolidare la sua posizione di leader. Oltre a una piattaforma disponibile in diverse lingue, sfrutta diverse innovazioni tecnologiche. In particolare, ha utilizzato l'intelligenza artificiale e il machine learning per migliorare la sicurezza di aziende e consumatori.
Prevenzione e rilevamento di attività sospette grazie all'analisi predittiva
Per garantire una protezione ottimale ai suoi milioni di utenti, Fresha adotta un approccio preventivo a più livelli, che comprende la conformità agli standard ISO 27001, HIPAA e RGPD. Ha creato un sistema di monitoraggio che utilizza l'analisi predittiva per identificare qualsiasi attività sospetta. In base a una serie di parametri, è in grado di rilevare l'uso di una carta rubata, un tentativo di frode, ecc. L'infrastruttura di messaggistica sicura di Fresha limita gli attacchi di phishing grazie a misure rafforzate su SMS ed e-mail.
L'integrazione dell'intelligenza artificiale ottimizza l'efficacia del sistema di sorveglianza. Le difese automatiche della piattaforma vengono attivate prima che un comportamento sospetto causi un danno. Di conseguenza, è in grado di bloccare e prevenire il 99% delle frodi nei pagamenti in tempo reale. Infine, l'accesso ai fornitori è strettamente controllato.
William Zeqiri sottolinea che, di fronte alla crescente sofisticazione dei criminali informatici, Fresha non si accontenta più di reagire agli attacchi. Ora anticipa e blocca i tentativi di frode prima ancora che si verifichino.
