Acko
Depuis sa créaton par Varun Dua et Ruchi Deepak, Acko a révolutionné le paysage de l'assurance en Inde, devenant le premier assureur digital du pays et atteignant une valorisation de 1,1 milliard de dollars en 2024.
En s'appuyant sur la croissance exponentielle de l'accès à Internet en Inde, Acko a introduit un parcours client entièrement digitalisé, offrant une expérience simple et transparente, de la souscription aux déclarations de sinistres jusqu'aux procédures d'indemnisation. Sa proposition innovante ne se limite pas aux automobilistes, mais s'étend également aux travailleurs indépendants, avec une solution d'assurance sur mesure qui a déjà attiré près d'un million de clients.
L'essence même d'Acko réside dans sa focalisation sur la personnalisation des produits d'assurance et la simplification des processus de réclamation. Grâce à l'utilisation d'analyses de données avancées et d'algorithmes d'IA, l'entreprise adapte chaque contrat aux besoins spécifiques de ses clients, éliminant ainsi les superfluités et réduisant les coûts. Les souscriptions en ligne en quelques minutes et les règlements rapides des sinistres ont conquis un vaste public d'assurés.
Acko innove constamment en introduisant de nouvelles offres telles que la micro-assurance et l'assurance basée sur l'utilisation, rendant ainsi les contrats d'assurance toujours plus accessibles et abordables pour tous.
Venkatesh Gurumurthy, vice-président en charge de l'ingénierie chez Acko, souligne l'importance de l'innovation dans l'ADN de l'entreprise, en mettant en avant l'impact positif des technologies numériques et de l'intelligence artificielle sur le secteur de l'assurance. Cette approche a permis à Acko de consolider sa position en tant que leader du marché, répondant aux besoins croissants des consommateurs indiens tout en continuant à gagner leur confiance.
Grâce à son offre digitale sur mesure, Acko continue de gagner une part croissante du marché de l'assurance en Inde, témoignant ainsi de son engagement à rendre l'assurance plus accessible et plus adaptée aux besoins de tous.
