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Die Mural-Plattform bietet eine Vielzahl von Werkzeugen und Funktionen, mit denen Teams in Echtzeit zusammenarbeiten können. Die Benutzer können virtuelle Whiteboards erstellen, auf denen sie zeichnen, schreiben, Post-it-Zettel, Diagramme, Bilder und vieles mehr hinzufügen können. Sie können auch Dateien aus anderen Anwendungen importieren, um ihre Arbeitssitzungen zu bereichern.
Die Funktionen von Mural fördern die Zusammenarbeit und die Produktivität. Teams können gleichzeitig an einer Tafel arbeiten, Kommentare hinzufügen, für Ideen abstimmen, Design-Thinking-Workshops und interaktive Besprechungen abhalten und den Projektfortschritt verfolgen.
Die Plattform bietet auch Integrationen mit anderen gängigen Produktivitätstools.
Mural wird von Unternehmen aller Größen, von Start-ups bis hin zu Großunternehmen, in verschiedenen Bereichen wie Design, Projektmanagement, Unternehmensstrategie, Innovation und Bildung eingesetzt. Im Jahr 2021 verdreifachte das Unternehmen seine jährlich wiederkehrenden Einnahmen im Jahresvergleich und wurde von mehr als 75 % der Fortune-100-Unternehmen genutzt, im Jahr 2019 waren es 40 %.