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Die von Citation angebotenen Lösungen und Dienstleistungen decken kritische Bereiche wie Gesundheit und Sicherheit, Akkreditierung und HR-Compliance ab. Diese Lösungen ermöglichen es kleinen und mittleren Unternehmen, die geltenden Vorschriften einzuhalten und gleichzeitig ein hohes Qualitätsniveau zu wahren.
Mit einem Kundenstamm von 110.000 kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) ist Citation in Märkten tätig, die noch nicht ausreichend durchdrungen sind. Das Unternehmen zeichnet sich durch sein wiederkehrendes Umsatzmodell und seine hohe Kundenbindung aus. Das Unternehmen richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen, hauptsächlich in Großbritannien, Australien und Kanada.